Veelgestelde vragen
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Nee, u kunt ook als gast een bestelling plaatsen. Met een account profiteert u echter van verschillende voordelen:
- Sneller afrekenen
- Eenvoudig uw bestelstatus en bestelgeschiedenis bekijken
- Updates ontvangen over nieuwe producten en speciale aanbiedingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren alle gangbare creditcards, waaronder VISA, MasterCard, Discover en American Express (AMEX). Daarnaast kunt u ook veilig betalen met PayPal.
Waar worden de bestellingen verzonden?
Onze bestellingen worden verzonden vanuit onze partnerfabrieken op verschillende locaties. Wanneer u meerdere artikelen bestelt, kunnen deze daarom afzonderlijk worden verzonden, omdat verschillende fabrieken gespecialiseerd zijn in verschillende producten.
Wat is de geschatte levertijd van mijn bestelling?
Over het algemeen kunt u uw bestelling binnen 6–9 werkdagen verwachten.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij verzenden wereldwijd naar vrijwel alle landen. Bovendien is gratis verzending met track & trace beschikbaar voor bestellingen met een waarde van meer dan $50.